Zustände verstehen. Konflikte neu einordnen.
Viele Konflikte lassen sich nicht über Verhalten lösen.
Sie entstehen aus Zuständen, die im Hintergrund wirken.
Das zustandsorientierte Konfliktmanagement macht diese Dynamiken sichtbar – und eröffnet neue Möglichkeiten im Umgang damit.
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Worum es geht
- Zustände verstehen
- Konflikte neu einordnen
- gezielt regulieren lernen
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